Användarvillkor

UTKAST – får inte publiceras eller användas som avtal innan samtliga [ATT FASTSTÄLLA]-fält har ersatts och innehållet har granskats mot den faktiska tjänsten och organisationen.

1. Parter och omfattning

[ATT FASTSTÄLLA: leverantörens fullständiga juridiska namn, organisationsnummer, postadress och kontaktadress]. Varumärket ario avser denna leverantör.

Villkoren avser företagskunders abonnemang på ario och användning av marknadswebbplatsen. Tjänsten är avsedd för näringsverksamhet. Beställning ska göras av en person med rätt att företräda kunden. Ett separat skriftligt avtal och dess orderbekräftelse anger omfattningen av kundens abonnemang.

[ATT FASTSTÄLLA: hur avtal ingås, avtalshandlingarnas inbördes ordning och vilka produkter, arbetsytor, användare och tillägg som ingår]. Personuppgiftsbiträdesavtalet reglerar behandlingen av kundens personuppgifter och har företräde i dataskyddsfrågor.

2. Tjänstens användning

ario stöder planering av återkommande uppdrag, frånvaro, arbetstidsrapportering och underlag för fakturering. Tillgängliga integrationer och funktioner framgår av beställningen. Kunden granskar rapporter, löneunderlag och order innan de används. Tjänsten ersätter inte kundens ansvar för bokföring, arbetsrätt eller skatter.

[ATT FASTSTÄLLA: supportkanaler, öppettider, tillgänglighetsåtaganden, planerat underhåll och eventuell servicenivå]. Ändringar i väsentliga funktioner ska hanteras enligt överenskommen ändringsprocess.

3. Konton och behörigheter

Kunden utser ansvariga administratörer, lämnar riktiga kontouppgifter och ger bara behörighet till personer som behöver tillgång. Inloggningsuppgifter ska skyddas och får inte delas. Kunden avslutar behörigheter när en medarbetare slutar och meddelar ario utan dröjsmål vid misstänkt obehörig åtkomst.

4. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att material och instruktioner är lagliga, korrekta och möjliga att behandla. Kunden ska informera sina kunder och anställda, fastställa rättsliga grunder och begränsa vilka personuppgifter som läggs in. Sjukfrånvaro kan innebära hälsouppgifter och kräver särskild bedömning och begränsade behörigheter. Diagnoser eller medicinska underlag ska inte läggas in utan särskilt överenskommet stöd.

Kunden får inte använda ario för olagliga ändamål, intrång, skadlig kod eller för att störa tjänsten. Kunden ansvarar för sina egna system, internetanslutning och godkännanden i anslutna ekonomisystem. Leverantörer som kunden själv anlitar regleras av kundens egna avtal.

5. Avgifter och betalning

Abonnemangets pris, valuta, skatter, faktureringsintervall och omfattning ska framgå av beställningen. [ATT FASTSTÄLLA: prislista, moms, betalningsvillkor, överdebitering, påminnelser, dröjsmålsränta samt villkor för eventuell provperiod]. Ingen automatisk övergång från provperiod till betalabonnemang får beskrivas innan processen är beslutad.

[ATT FASTSTÄLLA: hur prisändringar meddelas, framförhållning och rätt att säga upp abonnemanget innan ändringen börjar gälla].

6. Avtalstid, uppsägning och avstängning

[ATT FASTSTÄLLA: startdag, bindningstid, eventuell automatisk förlängning, uppsägningstid och uppsägningskanal]. Vid väsentligt avtalsbrott ska parterna följa [ATT FASTSTÄLLA: rättelsefrist och villkor för hävning]. Avstängning för säkerhet, olaglig användning eller utebliven betalning ska vara proportionerlig och meddelas när det är möjligt.

När avtalet upphör ska kunden kunna få tillbaka och därefter få sina personuppgifter raderade enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. [ATT FASTSTÄLLA: exportformat, exportperiod, kostnader för extra hjälp och hantering av andra kunddata].

7. Immateriella rättigheter

Kunden behåller rättigheterna till sina uppgifter och sitt material. ario får använda materialet i den utsträckning som behövs för att leverera tjänsten enligt avtalet och kundens instruktioner. Leverantören och dess licensgivare behåller rättigheterna till programvara, design och dokumentation. Kunden får en begränsad rätt att använda avtalade funktioner under avtalstiden.

Webbplatsens texter, bilder och varumärken får användas enligt tillämplig lag eller med rättighetshavarens tillstånd. Länkar till andra tjänster innebär inte att ario ansvarar för deras innehåll.

8. Ansvar och hinder

Parterna ansvarar för sina respektive skyldigheter enligt avtalet och tillämplig lag. [ATT FASTSTÄLLA: ansvarstak, beräkningsperiod, indirekta skador och undantag för uppsåt, grov vårdslöshet, sekretess, intrång och dataskydd]. Avtalet begränsar inte registrerades rättigheter eller tillsynsmyndighetens befogenheter enligt GDPR.

[ATT FASTSTÄLLA: force majeure, underrättelseskyldighet, skadebegränsning och rätt att avsluta avtalet vid långvarigt hinder].

9. Ändringar och tvister

[ATT FASTSTÄLLA: process för villkorsändringar, hur kunden underrättas och rätt att avsluta avtalet]. Ändringar ska ha ett angivet ikraftträdandedatum.

[ATT FASTSTÄLLA: tillämplig lag och behörig domstol eller annan tvistlösning]. Parterna ska i första hand försöka lösa tvister genom kontakt mellan utsedda avtalsansvariga.

10. Kontakt

Frågor om villkoren och abonnemanget: [ATT FASTSTÄLLA: avtals- och supportkontakt]. Versionens giltighetsdatum: [ATT FASTSTÄLLA].